Tercera Toma del Estudio de Demanda de Inclusión Financiera
Este estudio busca identificar, a partir de las percepciones de los adultos, barreras y brechas existentes en el acceso y uso de los servicios financieros. Adicionalmente, recoge la percepción de la población frente a la calidad de los servicios financieros formales y el bienestar financiero de los colombianos.
La Superintendencia Financiera de Colombia, Banca de las Oportunidades y Fasecolda presentaron los resultados del Primer Estudio de Demanda de Inclusión Financiera en Seguros realizado con base en 6.520 encuestas realizadas en distintas partes del país. Los resultados, resumidos a continuación, están estructurados alrededor de las cuatro dimensiones de la inclusión financiera: acceso, uso, calidad y bienestar.
Este estudio busca identificar, a partir de las percepciones de los adultos y microempresas, barreras y brechas existentes en el acceso y uso de los servicios financieros. Adicionalmente, recoge la percepción de la población frente a la calidad y bienestar de los servicios financieros formales, la infraestructura para los servicios financieros y los comportamientos de pagos. Este estudio da continuidad y profundiza el análisis iniciado con la Primera Toma realizada en 2015.
La encuesta de demanda tiene por objetivo complementar el diagnóstico del estado de la inclusión financiera en el país y brindar al Gobierno Nacional y a las entidades financieras un panorama completo de los avances y retos en materia de inclusión financiera, identificando oportunidades para su profundización.
A continuación encontrará el estudio final, la presentación del estudio, los cuestionarios a individuos y empresas, la presentación y comentarios de Ana Fernanda Maiguashca Olano - Codirectora de la Junta Directiva del Banco de la República:
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